TEMPORARYTATTOOS.RO

1. DEFINITII
1.1. In cuprinsul prezentului document, următorii termeni folosiți cu majuscule vor avea, daca din context nu rezulta altfel, înțelesurile specificate mai jos:

Acest site apartine de temporarytattoos.ro, prin intermediul căruia UTILIZATORUL are acces la informații privind serviciile si produsele oferite / asigurate de către temporarytattoos.ro in rețeaua magazinelor temporarytattoos.ro.

temporarytattoos.ro: reprezintă societatea DTA VISION S.R.L., cu sediul in Bradu, Str. Principala Nr. 223, 117141, Arges, având Codul Unic de Înregistrare 42996860.

UTILIZATOR: reprezintă persoana care accesează SITE-ul, in scopuri private sau profesionale si care a acceptat TERMENII SI CONDITIILE prezentului SITE, îndeplinind in acest sens toate cerințele procesului de înregistrare;

UTILIZARE ABUZIVA: reprezintă utilizarea SITE-ului intr-un mod contrar practicii in domeniu, a reglementarilor si ale legislației in vigoare sau in orice alt mod care poate produce prejudicii 42996860.

2. CONTINUTUL SITE-ULUI
2.1. Informațiile publicate pe SITE sunt informații de interes general despre temporarytattoos.ro, produsele comercializate de acesta, ale partenerilor săi cat si alte informații considerate de temporarytattoos.ro ca fiind de interes pentru UTILIZATORI.

2.2. Informațiile sunt puse la dispoziția UTILIZATORILOR de regula, in mod gratuit. temporarytattoos.ro își rezerva dreptul de a implementa anumite servicii pe SITE ce vor fi oferite contra cost UTILIZATORILOR.

2.3. temporarytattoos.ro este deținătorul tuturor drepturilor de proprietate intelectuala asupra SITE-ului, respectiv asupra designului si continutului acestuia precum si asupra tuturor Mărcilor înregistrate de temporarytattoos.ro si publicate pe SITE. UTILIZATORUL are obligația de a respecta toate drepturile de proprietate intelectuala ale temporarytattoos.ro, prevăzute de legislația in vigoare.

3. UTILIZAREA SITE-ULUI
UTILIZATORUL se obliga sa acceseze si sa utilizeze SITE-ul in scopuri si prin mijloace care sa nu constituie o utilizare abuziva.

4. LIMITAREA RASPUNDERII temporarytattoos.ro
4.1. Răspunderea pentru conținutul SITE-ului.

temporarytattoos.ro nu este si nu poate fi făcut responsabil pentru prejudiciile create de erorile, neacuratetea sau neactualizarea informațiilor publicate sau menținute pe SITE, care nu se datorează culpei sale.

4.2. In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse/promoții au fost afișate greșit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse greșit in baza de date, ne alocam dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunța clientul telefonic/e-mail in cel mai scurt timp, despre eroarea apăruta, daca produsul nu s-a livrat încă.

4.3. Caracteristicile produselor prezentate pe SITE sunt preluate / puse la dispoziție de producători si/ furnizori si temporarytattoos.ro nu își asuma răspunderea pentru corectitudinea acestor informații.

4.4. Preturile produselor de pe acest SITE sunt informative si pot suferi modificări neanunțate.

Promoțiile prezentate pe SITE sunt valabile in perioada de timp menționata.In cazul in care nu se menționează o perioada de timp, acestea sunt valabile in limita stocurilor disponibile.

Toate produsele prezentate pe acest SITE sunt disponibile in limita stocului fizic disponibil.

In cazul epuizării stocului reprezentantul temporarytattoos.ro va oferi alternative prin prezentarea altor produse asemănătoare ca si aspect si specificații tehnice cu produsul comandat al cărui stoc s-a epuizat.

4.5. Un produs la precomanda este un produs ce urmează sa fie lansat si poate fi achiziționat înainte de lansare.

Furnizorul își rezerva dreptul de a modifica fără preaviz data de lansare.

Produsele la precomanda se adaugă in cos in același fel ca orice alt produs din magazinul online.

Făcând o precomanda, va asigurați ca veți primi produsul imediat după lansare si ca veți beneficia de un preț foarte bun.

Produsele aflate la precomanda vor fi livrate, in ziua lansării sau in maxim 5-6 zile lucrătoare de la lansare, in situația in care produsul exista pe stocul temporarytattoos.ro in ziua lansării.

In situația in care produsul ajunge in posesia temporarytattoos.ro după data lansării, livrarea se va face in 3-4 zile lucrătoare din momentul intrării produsului in stocul temporarytattoos.ro.

Precomenzile se achita in același mod ca si o comanda normala, prin oricare din metodele de plata acceptate.

Puteți renunța in orice moment la o precomanda. Daca aceasta din urma a fost deja achitata, puteți opta pentru returnarea sumei sau creditarea contului dvs. in vederea unei alte comenzi.

4.6. temporarytattoos.ro își rezerva dreptul sa completeze si sa modifice orice informație de pe SITE.

4.7. Orice problema cauzata de produsele si / serviciile prezentate pe SITE se va soluționa pe cale amiabila in termen de 20 zile lucrătoare de la data sesizării in scris a problemelor, de către UTILIZATOR.

5.0. temporarytattoos.ro nu răspunde de nicio pierdere, costuri, procese, pretenții, cheltuieli sau alte răspunderi, in cazul in care acestea sunt cauzate direct de nerespectarea Termenilor si condițiilor.

5.1. temporarytattoos.ro nu răspunde pentru prejudiciile create ca urmare a nefuncționării Site-ului precum si pentru cele rezultând din imposibilitatea de accesare a anumitor link-uri publicate pe Site.

5.2. temporarytattoos.ro garantează utilizarea optima a Site-ului prin utilizarea minim a Internet Explorer 6.

5.3. Va informam ca eventualele reclamații privind deficientele estetice ale produselor, vor fi luate in considerare si vor fi analizate doar daca acestea se reclama in primele 24 ore de la momentul recepției produsului.

5.4. Modalitățile de plata pentru finalizarea unei comenzi online sunt: numerar la livrare si online cu card bancar.

5.5. Termenul de livrare este de 5-8 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

5.6. In perioada sărbătorilor de Paste, de iarna, a evenimentului Black Friday, precum si pe toata durata altor campanii ale companiei, procesarea unei comenzi precum si livrarea acesteia poate dura intre 5-20 zile lucrătoare.

6. ACCESAREA SITE-ULUI temporarytattoos.ro
Aceasta implica acceptul UTILIZATORILOR ca datele lor personale sa fie păstrate si prelucrate de site-ul temporarytattoos.ro.

Scopurile prelucrării acestor date sunt: crearea unei baze de date pentru realizarea de rapoarte statistice, informarea despre promoțiile rețelei de magazine temporarytattoos.ro sau despre orice alte promoții sau activități desfășurate de temporarytattoos.ro prin orice mijloace de comunicare (posta, e-mail, telefon, SMS, etc.).

temporarytattoos.ro este unicul deținător al informațiilor colectate de pe acest site.

temporarytattoos.ro se obliga ca datele personale sa nu fie difuzate către terți prin vânzare, dezvăluire parțiala, sau închiriere.

Singurele excepții de la aceasta regula o constituie operatorul de marketing direct care efectuează diverse acțiuni specifice agreate de temporarytattoos.ro in baza unui document de tip NDA (Non-Disclosure Agreement) si a unui contract, ambele validate de către Departamentul Juridic.

7. COLECTAREA DATELOR
Se face prin diverse modalități si instrumente specifice precum:

Soft profesional de urmărire a traficului, aplicația de gestiune a newsletter-ului, prin salvarea in baze de date a diversele formulare de contact disponibile pe site care sunt completate de către utilizatori, prin chestionare online etc.

Utilizam adresele IP pentru a analiza obiceiurile de navigare, a administra site-ul, a urmări interesele utilizatorilor si a aduna informații demografice pentru uz intern.

Toate acestea au ca scop creșterea gradului de ușurința in utilizarea site-ului si publicarea unor informații cat mai relevante pentru interesele utilizatorilor.

8. ACCES RESTRICTIONAT SI (DEZ)ABONARE
Exista zone in site care necesita înregistrare (vezi Înregistrare) sau abonare (vezi newsletter).

In cazul newsletter-ului, fiecare ediție/alerta conține si modalitatea de dezabonare.

Odată accesata aceasta opțiune, dezabonarea se aplica imediat, nefiind necesare alte confirmări din partea utilizatorilor.

In funcție de tipul de înregistrare (creare cont site, abonare newsletter, aplicație formular online de creditare), utilizatorului ii pot fi solicitate date precum: nume, prenume, email, adresa, CNP, companie etc.

Aceste date sunt folosite pentru identificare, validarea sau completarea contului de abonat, pentru evaluarea datelor înscrise in formularul online de creditare.

9. COOKIES 
Site-ul temporarytattoos.ro folosește cookie-uri, acestea fiind date stocate pe computerul, terminalul mobil sau alt echipament al utilizatorului, conținând informații despre acesta.

Folosirea mecanismului de tip cookie reprezintă un avantaj în folosul vizitatorilor, acesta permințând memorarea unor opțiuni de navigare în site precum limba în care se afișează site-ul, tip de filtre care se aplică la afișarea unor anumite pagini, memorarea numelui de utilizator și a parolei pentru un acces rapid la conținutul site-ului.

Neacceptarea unui cookie nu înseamnă că utilizatorului îi va fi refuzat accesul de navigare în site, de citire a conținutului acestuia.

Cu ajutorul cookies, proprietarii de site-uri pot monitoriza și segmenta interesele utilizatorilor față de anumite zone sau aplicații ale site-ului, fapt care le permite ulterior îmbunătățirea experienței de navigare, introducerea unui conținut relevant pentru utilizator etc.

Unii dintre partenerii noștri de afaceri folosesc cookies pe site-ul nostru, de exemplu cei care își fac publicitate. Cu toate acestea, nu avem acces și nici nu putem controla aceste cookies.

Cookies care, din punct de vedere tehnic, nu sunt obligatorii a fi stocate pe terminalul utilizatorului, vor fi folosite doar dacă utilizatorul își exprimă consimțămantul expres și neechivoc în legatură cu acestea, prin bifarea categoriilor prezentate.

10. LINK-URILE
Acest site conține link-uri către alte site-uri.

temporarytattoos.ro nu este responsabil de politica de confidențialitate practicată de aceștia. Vă recomandăm consultarea în prealabil a termenilor legali și a celorlalte informații referitoare la colectarea datelor cu caracter personal.

Normele expuse in acest text se aplica doar in cazul datelor colectate pe acest site.

11. NOTIFICARI SI ACTIUNI PRIVIND INFORMATIILE DESPRE UTILIZATORI 
La cererea scrisă a utilizatorilor, datată și semnată, expediată pe adresa temporarytattoos.ro, acesta se obligă:

a) să confirme solicitanților, dacă prelucrează sau nu date personale; acest lucru se face gratuit, o singură dată pe an;

b) să rectifice, actualizeze, blocheze, șteargă sau să transforme în date anonime, în mod gratuit, datele a căror prelucrare nu este conformă dispozițiilor privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date;

c) să transmită utilizatorului datele cu caracter personal care o privesc și pe care le-a furnizat temporarytattoos.ro într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat în vederea transmiterii acestora altui operator;

d) să înceteze prelucrarea datelor personale ale utilizatorului, dacă acesta solicită acest lucru.

12. COMUNICAREA MODIFICARILOR
Daca informațiile de identificare ale unui utilizator se schimba (ca de exemplu codul poștal) sau daca un utilizator dorește sa renunțe la serviciile noastre, vom avea grija sa corectam, actualizam sau sa eliminam acele date personale care ne-au fost încredințate de către utilizator.

Acest lucru poate fi realizat fie de pe pagina de înregistrare, fie prin intermediul formularului de contact.

13. SECURITATE
Acest site adoptă toate măsurile de securitate necesare protejării datelor personale ale utilizatorilor noștri.

În momentul completării datelor personale pe site-ul nostru, informațiile vor fi protejate atât offline cât și online.

Toate datele cu caracter personal vor fi prelucrate prin intermediul unor pagini securizate care folosesc sistemul de criptare SSL, marcate cu simbolul unui lăcățel, a carui poziționare variaza in functie de tipul de browser utilizat (ex.:în partea de jos a ferestrei, daca utilizati browser-ul Microsoft Internet Explorer sau in partea de sus a ferestrei, daca utilizati browser-ul Google Chrome).
 

Returnarea produselor

• 14.1. Clientul temporarytattoos.ro poate returna produsele achizitionate prin intermediul unui Contract, in urmatoarele situatii:
  – 14.1.1. Coletele prezinta deteriorari severe;
  – 14.1.2. Produsele au fost livrate / facturat gresit;
  – 14.1.3. Produsele prezinta defecte de fabricatie;
  – 14.1.4 Produsele au marimi/modele/bucati eronate fata de cele comandate de catre Client;
  – 14.1.5. “Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.” De asemenea, in conformitate cu art. 7 alin. 1 din OG 130/2000, Clientul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produsului/produselor, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. In acest caz, cheltuielile directe de returnare a produselor vor cadea, conform legii, in sarcina Clientului.
  •    14.2. Clientul se obliga sa notifice temporarytattoos.ro, intentia sa de a returna produsele achizitionate, prin orice mijloc de comunicare scrisa (e-mail/fax/etc) in termen de maxim 5 zile calendaristice de la primirea produselor si/sau serviciilor.
  •    14.3. Clientului care a notificat temporarytattoos.ro conform art 14.2, ii revine responsabilitatea de a se asigura ca produsele la care a facut referire vor fi returnate in maxim 14 zile calendaristice, in caz contrar, temporarytattoos.ro considerand cererea nefondata/invalida si poate refuza returul.
  •   14.4. Clientul temporarytattoos.ro nu va putea sa returneze produsele achizitionate si/sau nu va pretinde orice alte daune-interese/despagubiri, in urmatoarele situatii:
  – 14.4.1. In cazul inlocuirii produsului achizitionat cu un alt produs avand alte specificatii sau de un tip diferit, exceptie facand situatia prevazuta la art. 14.1.4.
  – 14.4.2. In cazul in care cererea de returnare pentru oricare din situatiile prevazute in art. 14.1 are data de expediere a notificarii intentiei de returnare care depaseste perioada de 14 zile calendaristice prevazute conform art 14.2, calculata din ziua lucratoare urmatoare datei contractului onorat.
  – 14.4.3. In cazul in care se returneaza un produs avand ca motivatie una dintre situatiile prevazute in art. 14.1, iar produsul returnat nu este in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate etichetele intacte si documentele care l-au insotit).

• – 14.4.4. Conform O.G. 130/2000 (art. 10 lit. c)temporarytattoos.ro isi rezerva dreptul de a nu accepta returnarea produselor care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid, cum ar fi produse de lenjeria intima, costume de baie si/sau produse cosmetice. Membrul/Clientul va fi informat pe pagina fiecarui produs daca acesta este returnabil sau nu. Produsele ce constituie un kit trebuie returnate ca un kit. Pantofii trebuie sa nu fie folositi si să fie returnaţi în ambalajul original nedeteriorat, cutiile fiind considerate ca o parte a produsului. Ochelarii de soare trebuie să fie intacţi la returnare.

•  14.5. In cazul rambursarii contravalorii produsului, aceasta se va face in cel mult 14 zile calendaristice de la confirmarea returului.
  •   14.6. In cazul inlocuirii produsului cu unul avand marimea nou comandata, conform14.1.3, inlocuirea se va face in conditiile si limitele unei comenzi normale.
  •    14.7. In cazul in care Clientul care a returnat un produs in conformitate cu prevederile art 14.1.3, iar temporarytattoos.ro nu dispune de un produs corespunzator pentru inlocuire, acesta va oferi clientului contravaloarea produsului in conformitate cu 14.5.
  •    14.8. Contravaloarea serviciilor suplimentare incluzand, dar nelimitandu-se la transportul produselor, achitata de catre client, nu se ramburseaza.
  •    14.9. In toate cazurile, cheltuielile de returnare/re-expediere vor fi suportate de catre client exceptie facand situatiile prezentate la punctele 14.1.1; 14.1.2; 14.1.3 precum si in cazul lipsei conformitatii conform 14.1., situatie in care temporarytattoos.ro va suporta contravaloarea transportului. De asemenea, in cazul, livrarii unui/unor produs(e) necomandat(e),  conform cap. 14.3., cheltuielile de returnare sunt in sarcina temporarytattoos.ro.